Доставка

Подберём вариант под твой город и привычки:

• СДЭК — пункты выдачи и курьер. Тысячи ПВЗ по всей стране: удобно, если хочешь забрать заказ по пути. Или оформи курьера СДЭК до двери.

• Почта России — доставка в отделение почти в любой населённый пункт России. Хороший выбор для небольших городов и посёлков, где нет ПВЗ.

• Курьер по Москве и Санкт-Петербургу — привезём заказ прямо в руки в пределах города.

Считаем срок с момента, когда заказ уехал со склада:

• Москва и Санкт-Петербург — 1–2 дня.

• Регионы — 3–7 дней.

Точный срок зависит от твоего адреса и выбранной службы — итоговую дату увидишь при оформлении заказа. На время праздников и распродаж сроки могут немного сдвигаться, мы предупредим.

Доставка бесплатная при заказе от 2 500 ₽ — любым способом.

Если сумма меньше, стоимость доставки рассчитывается при оформлении: она зависит от выбранной службы, города и веса заказа. Финальную цену увидишь до оплаты, без сюрпризов в чеке.

А ещё: к заказу от 3 500 ₽ добавим подарок.

Отправляем заказ в течение 1–2 рабочих дней после того, как он подтверждён и оплачен.

Как только посылка уезжает со склада, пришлём уведомление и трек-номер для отслеживания. Если в заказе чего-то не окажется в наличии, свяжемся с тобой заранее и предложим решение.

Косметика хрупкая, поэтому пакуем бережно: фиксируем флаконы и тюбики, прокладываем защитным материалом, чтобы ничего не разбилось и не помялось в пути.

Вся продукция оригинальная, от официальных дистрибьюторов, и промаркирована в системе «Честный знак». Код DataMatrix на упаковке можно проверить в приложении «Честный ЗНАК» — просто отсканируй его.

После отправки ты получишь трек-номер — по нему легко отследить посылку на сайте выбранной службы (СДЭК или Почта России) или в нашем уведомлении.

Если посылка задерживается, адрес нужно поменять или возникли любые вопросы — напиши нам. E-mail support@ownly.ru, Telegram @ownly. Мы на связи ежедневно, с 10:00 до 20:00 по Москве.